Fehler behoben "Umleitnummer"
In einem der letzten Updates haben wir die Umleitungsnummer im neuen, rot markierten Tab 'Optionen' hinzugefügt, der alle funktionalen Angaben enthält. Ein Fehler beim Anlegen neuer Firmen, bei dem ein Feld doppelt platziert war, wurde behoben.

Speicherung Status "Accordion"
Die Module "Aktuelle Infos", "Interne Infos", "Letzte Anrufe" und "Bekannte Anrufer" speichern nun den Status, ob das Accordion in der Ansicht des Mitarbeiters geöffnet oder geschlossen war. Dieser Status wird beim nächsten Öffnen eines Mandanten übernommen.

Überarbeitung "Sendeverfolgung"
Wir haben die Sendeverfolgung überarbeitet. Neu sehen Sie bei den Emails auch, von welchem Mandanten und welcher Mitarbeiter des Mandanten die Nachricht stammt. Bei den SMS gibt es zusätzlich eine Textvorschau. Außerdem haben wir einen neuen Link eingefügt, über den Sie direkt zur versendeten Nachricht gelangen.

Alternativer Versanddienstleister
Das Versenden von E-Mails ist die Grundlage jedes Sekretariatsdienstes. Aus diesem Grund haben wir Message1 in diesem Bereich weiter verbessert. Manchmal kann es vorkommen, dass ein Kunde Schwierigkeiten hat, Ihre E-Mails zu empfangen. Jetzt können Sie für einzelne Ihre Kunden den alternativen Email-Dienst: Mailjet auswählen. Standardmäßig wird Brevo (ehemals Sendinblue) verwendet.

Hinweis für neue Version
Nach der Installation einer neuen Version werden alle Kunden nach dem Login durch eine Informationsbox über das erfolgte Update benachrichtigt. Diese Box enthält zudem einen direkten Link zu unserem detaillierten Changelog auf der Webseite, wo die neuesten Anpassungen und Verbesserungen eingesehen werden können. Auch haben wir einen Anzeigefehler der Versionsnummer behoben.

Willkommen Threema!!
Wir haben die Threema-Versandoption in Message1 integriert, um Ihnen eine noch sicherere und privatere Kommunikation mit Ihren Kunden zu ermöglichen. Threema ist zu 100% Swiss Made und bietet dank eigener Server-Infrastruktur in der Schweiz eine vollständig DSGVO-konforme Alternative zu US-Diensten. Die neue Integration wurde speziell für Unternehmen mit höchsten Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit entwickelt. Zudem können Sie Threema-IDs einfach über E-Mail oder Mobilnummer abfragen, und Message1 prüft automatisch die Gültigkeit jeder ID. Alle Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und der Versandstatus lässt sich in der Sendeverfolgung nachvollziehen.

Referenz:
https://threema.ch

Position der Anruferfirma
Im Modul "Letzte Anrufe" haben wir die Position der Anruferfirma angepasst. Ab sofort wird diese anstelle des Anruftyps angezeigt. Der Anruftyp wird weiterhin dargestellt, jedoch innerhalb der Anruferdetails.

Nachrichtenfenster erhält Adressfeld
Ebenfalls haben wir die Option hinzugefügt, für jeden Mandanten ein Adressfeld zu aktivieren. Diese Funktion ermöglicht es, dass im Meldefenster ein spezifisches Adressfeld eingeblendet wird, das pro Mandant individuell konfiguriert werden kann.

Pflichtfelder im Nachrichten Modul
Neue Funktionen für das Nachrichtenfenster wurden hinzugefügt. Ab sofort können Sie für jeden Ihrer Mandanten individuelle Pflichtfelder definieren. Wenn beispielsweise ein Mandant immer die E-Mail-Adresse eines Anrufers benötigt, können Sie dieses Feld speziell für diesen Mandanten als Pflichtfeld festlegen.

Telefonnummer Link für Weiterleitung
Die Telefonnummern der Mitarbeiter werden nun in der Übersicht als Telefonsymbol-Link dargestellt. Durch einen Mausklick auf das Symbol können Sie direkt einen Anruf starten oder eine Weiterleitung einleiten.

Mitarbeiter von Mandanten kopieren
Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt: Ab sofort können bestehende Mitarbeiterprofile kopiert werden. Dadurch müssen identische Angaben nicht erneut eingetragen werden. Diese Funktion steht sowohl für die Mitarbeiter einer Firma als auch für die bekannten Anrufer einer Firma zur Verfügung.

Neue Schnittstelle zu PhonerLite
Wir haben eine weitere API-Integration hinzugefügt: PhonerLite ist eine kostenlose VoIP Internet Telefonie Software, mit der Sie Telefonate führen können. Mit dieser neuen Integration in Message1 werden eingehende Anrufe automatisch dem entsprechenden Mandanten zugeordnet. In PhonerLite können Sie konfigurieren, ob diese Zuordnung beim Klingeln, bei der Annahme des Anrufs oder beim Weiterleiten erfolgt.

Referenz:
http://phonerlite.de

Wer sucht der findet
Die globale Suche auf der Hauptmaske wurde ebenfalls überarbeitet. Sie wird nun auch bei den aktuellen und internen Informationen aktiviert. Das bedeutet, dass beim Einsatz der Suche relevante Informationen auf der Hauptmaske gefiltert und angezeigt werden.

Mitarbeitersuche implementiert
Eine neue Mitarbeitersuche wurde hinzugefügt. Diese Funktion ist besonders nützlich für Mandanten mit vielen Mitarbeitern, da sie hilft, den gewünschten Mitarbeiter schnell und effizient zu finden. Dies spart wertvolle Zeit während des Telefonats.